一汽大众宝来正常行驶中熄火问题

2012新宝来购车两个月，行车4200公里，4月27日正常行驶中突然熄火，驻车后打了三四次打着火，走了1公里，停车办事半小时后回来就再也打不着了，打电话4S售后过来疑是防盗没有解除，需拖回4S店去解锁，拖回去后到第二天还是不能解决，4S说需更换仪表盘，仪表盘需订发，我问是什么原因造成的，4S说是车自身缺陷，但肯定不是车主造成的；维修期间我一直打电话询问进展，10天后，4S说发的仪表盘装上还解不了锁，需通电再试几天。车从拖到4S店至今已过去二十多天了，今天我过去问还得几天，4S说更换的仪表盘不行，须更换全车锁，厂家没货要定发，时间不确定。在车间里我看了下我的车，仪表室都拆的零七八落的，前盖也打开着，边子的密封条也拉开了。新新的车被整成这般，特此我要求换车，但4S店不予接受。