一汽大众宝来DSG变速箱换挡异响顿挫

投诉编号:【11187】 投诉时间:2012-03-13 21:00 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2011款 1.4TSI DSG 舒适型

投诉内容:

自购买以来出现两次助力泵漏油,后修好。一个月后发现在慢速行驶过程中即2、3挡频繁换挡时有严重异响,突然加速时有明显停顿、顿挫、发耸,有时稍加油后抬速达三千转以上,再加油会感觉踩不下去,或者突然向前窜出。多次到4S店沟通、反映。4S店始终未能解决。2012年3月9日到4S店进行软件升级,上述情况仍未能解决。望国家有关部门予以督促解决。

投诉回复:

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