一汽大众宝来过颠簸路车身异响严重

投诉编号:【9750】 投诉时间:2012-02-04 10:22 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2011款 1.6 手动 时尚型

投诉内容:

在天气刚转冷以后,每天早晨起车过坑洼路,先是两前轮处有摩擦的咯吱咯吱声,开过一段时间声音消失。随着时间增长,现在每天异响起来起严重,全车底下四处有咯吱咯吱声音。消失的时间也增长。问过4S店,说是宝来车就这样,通病。是悬挂和转向套的问题,无法解决,等天暧就好了。在某汽车论坛里此种问题非常的多,我们强烈要求一汽大众召回宝来车,解决此问题。否则,我们会不断投诉。

投诉回复:

一汽大众厂家回复:用户还没有到服务站做车辆检测。我司会继续跟踪该客户。

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