一汽大众宝来新车挂挡同步齿轮异响

投诉编号:【8461】 投诉时间:2011-12-09 21:08 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2011款 1.6 手动 时尚型

投诉内容:

2011-12-1日在宁波康发汽车销售服务有限公司购买了宝来1.6MT,由于该公司不提供现车实际测试(只提供同类型车测试),然后就付款了,在开回家的路上就发现,挂4挡时同步齿轮碰撞异响。诉求1.要求一汽大众(及康发汽车)就4挡时同步齿轮异响,作出书面的不良产品流入市场原因分析。2.要求一汽大众(及康发汽车)更换新车。3.要求康发汽车销售服务有限公司现金赔偿客户误工和交通等损失。(钱到手了,汽车质量和客户损失都和4S店无关了,这能讲得通吗?)一汽大众过了一天一点反应也没有,还是我自己联系的,回答结果是:“查出是他们问题只能给予“免费”修理。” 还免费,我要感激你们大众了,要搞清楚我是全新的还等于没开过的车。强烈要求换车。

投诉回复:

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