上海大众Polo连接皮带脱落3颗水泵螺丝都是松的

2009年10月，我购买上海大众polo sporty 1.6 mt汽车一辆，目前行驶13300多公里，正常在上海大众唐山高新区4s店进行保养。 2010年11月20日，我驾车由迁西县去唐山市途中，突然发现方向打不动，随后发动机水温报警，电瓶灯常亮。联系4s和上海大众售后以后，车辆被拖车运送至4是店，经检查，连接发动机、方向助力、空调、发电机的皮带自己脱落，3颗水泵螺丝没有一颗是紧的，全部松了。 4s点说给我把螺丝紧上，皮带装好，我不同意！！ 水泵螺丝在汽车安装过程中本来应该是紧的，而且汽车有质检的过程，怎么会发生这种自己松动的现象？只能是上海大众在汽车装配过程中没有做到严把质量关，检测人员没有履职尽责。 在汽车行驶过程中，突发方向打不动的现象，十分危险，尤其是我在唐山市迁西县使用车辆，迁西县是纯山区县，山路崎岖，十分危险，为此，我对车辆的质量和今后的使用产生非常大的疑虑，要求上海大众维护我作为消费者、购买者、使用者的权益，退车或者更换车辆，并给与车辆无法使用期间的补偿，以及车辆发生问题时对使用者、乘坐者造成的精神补偿！