我是河南洛阳伊川县的，2016年03月08日，本人在4S店购买了一辆广汽吉奥星朗汽车，购买时，4s店说该车合格证半年内可以交付，本人信以为真，当即带上购车发票开着所购车辆就回家了。随后本人办理“上户”手续需要“合格证”，曾多次向4s店索要“合格证”无果，购车已过去一年多，至今车还没上牌，万般无奈之下望能得到帮助。
您好！合格证是随车发送的，有可能是4S店拿去银行抵押。您所反馈的这种情况，建议您尽快在车质网投诉，我们会尽快帮您向厂家跟进，等待厂家处理。
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