
请问专家,9月28号我在本地斯柯达4s店提新车,10月12日出现脱挡现象,共跑了650公里,去4s店查看,维修人员发现本车齿轮箱无机油,请问专家,这种情况对车有什么危害,而且我是否要要求换新车,怎样维护自己的权利!谢谢专家!
您好!关于您说的问题,齿轮油是起到对变速箱和差速器进行润滑,冷却,和清洁作用的,如果漏完了或者缺失时那么会使变速箱内齿轮和部件磨损情况加重甚至损坏。所以建议您到购车的经销商处进行沟通协调,如果不能得到满意解决方案的话,建议您直接到中国汽车质量网投诉平台进行投诉维权,我们的工作人员会为您提供帮助。附投诉链接:https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx。
