
新车定速巡航无法使用,要求换车,不理会,且车子到处异响,原装导航换了,现在还是无法用,车了一直不好进挡,且进挡的时候有响齿声,4S店的师傅也检查了,不知道原因,但加了变速箱油,9.20又出了无法进挡,致电4S店和奇瑞总部到现在没有回复。车子到现在已经换了5处部件。可否要求换车。
您好!关于您说的问题,目前汽车三包还没有正式出台,您可以参考消法相关规定。建议您先跟经销商进行沟通,提出此要求,如果经销商或厂家拒绝的话,您可以直接到中国汽车质量网进行投诉维权,我们的工作人员会为您提供帮助。以上建议仅供您参考。投诉链接:https://m.12365auto.com/complain/complain_index.aspx
