我在7月1日中午的投訴,已過10天,沒接到任何方面的信息聯絡,但是在貴網已顯示投訴正在處理,不解,求教之?是否要再次投訴?
对于您说的问题,不知道您投诉的是什么品牌,一般厂家是在7-10个工作日与您进行联系,如果没有联系建议您可以将现在的情况进行二次投诉,把厂家没有及时联系到您的情况进行说明,工作人员会将您的请款进行二次跟进。