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我在7月1日投訴爲什麽至今沒有任何回應

我在7月1日中午的投訴,已過10天,沒接到任何方面的信息聯絡,但是在貴網已顯示投訴正在處理,不解,求教之?是否要再次投訴?

2012-07-12 21:15

对于您说的问题,不知道您投诉的是什么品牌,一般厂家是在7-10个工作日与您进行联系,如果没有联系建议您可以将现在的情况进行二次投诉,把厂家没有及时联系到您的情况进行说明,工作人员会将您的请款进行二次跟进。

2012-07-13 09:15
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