哈弗H5转向机胶套间隙大 车在4S店没人管

不到两年车才四万多公里，出现转向机胶套间隙大内部结构间隙大，厂家回复长时间在水里泥里导致的，说人为的不给理赔，长城汽车这么怕水和泥吗？害怕的话卖车的时候咋不告知呢，我买的就是工具车不去工地走烂路我买个带大梁的车干嘛？买回家看吗？放在4S店五天了没人管，也没人联系。