特斯拉Model Y L后轮悬挂塌陷 有解决办法吗？

在车质网上看到多条 2025 款特斯拉 Model Y L 长续航全轮驱动版投诉，不少车主反映后轮悬挂严重塌陷，部分车辆还出现底盘异响、轮胎吃胎偏磨问题，这类集中爆发的悬挂故障该怎么解决？厂家是否有对应的召回方案，车主维权需要准备哪些材料，后续维修能否彻底根治悬挂塌陷与吃胎问题？