2025款长安CS75PLUS第三代语音唤醒频繁失灵

2025款长安CS75PLUS，语音唤醒频繁失灵、应答词缺失、后台连接不稳，前期投诉未得到实质解决，无对应OTA推送，要求厂家尽快优化修复，给出明确答复，我现在已经投诉了3次没有人员联系解决，要求尽快厂家给我联系解决