银河M9提新车都没上牌就出问题返修

提新车都没上牌就出问题返修，售后私自更换车辆零件，也不跟车主沟通通知，直接就换了，这种违规操作到底有没有人管。 当地市场监督，交通执法已经介入，但是还是没有得到处理。