车质网用户3943458
2026-01-03
1月1号从上海开往舟山,在高速途中自动驾驶120迈的时候,前方没有任何车辆突然之间自动刹停,后面全是车,然后立马当即在蔚来的车机端上报问题,等待处理,期间全家人都在车里包括小朋友,一直到今天,3号蔚来没有给出任何的响应和反馈,也没有联系我这边,在客服群联系客服,直接说会收集这个数据优化自动驾驶系统,没有对潜在重大事故可能以及车主全家生命安全做出任何关心态度,电话联系投诉热线也是一样态度,赤裸裸的谋杀
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