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iCAR 超级V23经销商出售问题车 要求处车理

松枝燃烟

2025-12-02

本人于2025年11月27日在某4S店购车置了一辆V23汽车。12月,在洗车店时被质告知,车辆左后门存在二次修复补漆的痕迹。网实际上,当天提车时,左后门内拉手就已发出嘎吱嘎吱的异响,出现故障,售后虽进行了修复处理,但并未告知我车门有过修复的情况。后来,4S店售后使用仪器检测,结合检测数值和现场查看情况,承认车门确实修复过。我与4S店沟通,要求查看车辆停放在库房期间的监控视频,对方却以存储时间段为由,拒绝我查看;我又要求提供提车时的PDI检测报告,对方竟提供了一张并非我车辆的报告来欺骗消费者,而且报告时间显示为4月。之后,我再次与4S店沟通,对方表示会给予一定关爱补偿并修复车门问题,但我无法接受。新车出现这样的问题,我要求更换一辆新车,然而目前沟通无果。现请求车质网平台协助处理此事。

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