AION S Plus刹车失灵 刹车太硬踩不下去

晚高峰本人驾驶埃安sp在高架大概40码，当时没踩油门动能回收开着，前方车辆突然急刹，我踩刹车踩不下去特别硬，没减速的情况下追尾前车，事情已经过去十七天，厂家给我的回复是两秒刹停，没有检查出任何问题，我当时明天感觉到撞到前车回弹一下我才刹停。厂家说后台数据两秒刹停我是认可不了！