吉利银河L7订金不退还 都好几个月了

本人于2023年11月在重庆4S店谈了初步购车意向，通过吉利银河APP在线订购L7车型，第二天告知重庆当地4S店取消订单，4S店承诺退还订金2000元，几个月沟通下来，订金还是无法退还。询问4S店、APP客服、400电话均无效果。

没想到吉利汽车服务这么差！