2024-02-01
车质网用户3462796 楼主
本来原计划元旦后再买车,在理想的“补贴退坡,政策收紧”等话术引导下,于12.9日草草下单,在1月前提了车,然而理想车企突然在1月10日进行了全系降价,车在短短不到一个月天就已经亏了8000块。元旦前为了冲年底交付一个劲催促去提车,过完元旦就进行降价,背刺用户。 最过分的是区别处理,有的12月用户不断投诉,当天就给补偿了几万积分,但给我的理由就是市场政策动态调整进行搪塞,这让广大用户寒心,提车前后态度反差极大,只要卖出去了就不关我的事了。诉求是进行差额补偿,积分和现金都行,只求平衡消费者权益。
理想2024年降价,1月购车的用户有积分补偿,12月购车的用户有部分补偿,我12月30日订车,交付31日,要求一视同仁,不能区别对待消费者。