购车此车自身携带终身免费的基础流量智能导航，发现此车信号无法接收，导致车机无信号无服务车辆，本应享受的基础，免费终身流量也无法使用车机导航无法正常使用车辆远控也无法正常使用去4S店工作人员让我升级系统，以此来解决此问题告知升级车机系统会造成车机死机风险，以车辆过保为由告知风险4S店不承担，需要消费者承担车身本身就自带的终身免费服务，现在消费者无法使用反馈厂家400客服400推脱到4S店4S店告知升级系统，但不承担风险以此陷入死循环问题是终无法得到解决。