2023-09-09
车质网用户3366960 楼主
求助大家给想个办法,本人买了埃安S,充电桩频繁出现故障,出故障可以理解,没有不坏的东西,但是过于频繁,在去年年底给我换了一个新的电桩,但是又坏了,9月2号保修,6号来修的,但是因为保修时售后报错桩号,来的是旧桩的厂家,维修工不予维修离开,维修人员反馈售后我接到一个电话,让我自己把电桩拆下来邮寄回厂家,我不敢拆也不会拆,我要求来维修遭到强硬拒绝后挂断电话,9月6号7号8号连续三天拨打售后至今未得到任何回复。
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