我于2022年9月购买领克粉色shero,粉色特别版。

2023年4月25日16：30车辆自动泊车功能启用失灵，在前后左右均无车的情况下，导致倒车镜撞击标准车位承重侧柱脱落 。

当日18：00与领克官方客服取得联系，该公司派遣沈阳领克4S店技术鉴定人员与我们沟通协商。

2023年4月26日16：30分，领克技术鉴定人员到达现场进行鉴定，并查看汽车360影像确定本次倒车镜脱落为汽车自动泊车功能失灵所致（可提供录音）。

2023年4月27日12：40分，公司所谓经理与我联系提出须到现场提取数据，约定下午16：30到达现场。16：00我呼出电话再次确认约定时间对方确认 16：25该经理告知我电脑被占用无法到达 ，经再次沟通16：40到达现场未携带任何设备，该经理表示不需再次鉴定只需要沟通。我提出1.维修车辆2.检测汽车突然失灵原因3.提供终身免保养维护车辆安全，该经理推卸责任，不承认技师鉴定，并没有提出解决方案。

我于4月27日/4月28日/4月29日多次拨打总部官方客服电话，客服表示反馈市场部予以解决，但仍然责成沈阳领克4S店经理丁威进行沟通，该经理表示没有能力解决问题，并提出车辆辅助功能无法确认百分之百安全性的论断。

我于5月2日/5月4日/5月5日/5月6日多次拨打客服电话，丁经理多次表示为无奈之举回复我，并表示出对该车辆安全性的否认，以及提出打官司的请求，拿不出解决方案，态度恶劣，期间官方以及该售后经理没有一次主动联系过我积极解决问题，一直在否认/推卸责任。推诿扯皮至5月末，对本车进行维修，并提供10年保养，我本着事件过于牵扯精力的原则，接受协议。

   2023年8月24日下午13：40带一岁孩子到沈阳领克4S店对所购买一年车辆进行首保，交车时由工作人员徐继东接收车钥匙并进行验车，告知车辆完好，他需要挪一下车，首保项目为更换机油机滤。同日下午16：30分告知车辆保养完成，期间一直在店内等待，其他后至车辆保养用户均先离开。交车时，发现左侧后车门大面积凹陷。一直到17：30分无工作人员解决问题，告知售后经理不在家。至今未解决。后17：30分由工作人员张志超表示可以代表公司解决，提出维修车辆并赔偿2000元损失的条件，本人不同意，不够弥补本人车损。因此再次以负责人员联系不上不在公司为由提出今天由我把车辆开走，明天电话沟通解决问题的提议。当日晚9点多，该店售后经理打电话给本人提出修车并赔付1000元的条件，并提出在售后保养过程中磕碰属于正常现象的言论，本人未认可。

从24号至今，无数次拨打400电话，无任何工作人员联系。到店沟通也无人接待。如此解决问题的态度、方法，本人严重怀疑领克售后的专业性甚至本次损坏车辆存在打击报复嫌疑。因此本人要求对车辆损失及误工费、交通费以及因本人到店无人照看孩子产生的育儿嫂看护费照价赔偿。厂家虽在网站回复，但并无人与我联系沟通解决此事。

   领克技术不成熟、售后无保障，这样的车谁敢选择？