新车购入大概行驶10000公里后天窗开始异响；开入4S店后，回复我等天暖和了，换胶条就好了；等天暖和后，开至4S店；4S店告诉我说：厂家新下发了一个解决异响的方案，说不用换胶条；后来给我把天窗打开，吹灰然后抹润滑脂；处理完毕后异响依旧；后来响的受不了又去4S店了，告诉我需要更换总成，然后维修工开出去录了个视频，让我等消息，最后也没等来消息；今年五一休假返程时，天窗被家人打开，结果关不上了；只能再去4S店处理，最后费了好大劲儿把玻璃关上了，遮阳挡板至今没不上；三菱公司面对汽车天窗异响问题，从始至终没有提供出可行的解决方案，4S店每次通过良好的服务态度，将我哄回家，其实没解决问题；希望三菱公司和4S店重视异响问题，提出行之有效的解决方案，进而解决问题。（居住地距离4S店130公里，每次前往4S店来回开销200元，但是每次都不解决问题）