Polo已经开了2年了，真的受够了！想详细说一说，车是还可以，就是2021款Poloplus的汽油泵存在缺陷，开一年多的时候汽油泵坏了，4s店一直不承认是质量问题，2023年8月有的开始召回换汽油泵了。我的还不在召回范围，都坏过一次了。我车壳牌加着，保养也很及时，怎么就汽油泵坏了。哎！

 这汽油泵质量问题真的不算啥大事，最令人发指的是4店的服务，真的到了可笑、令人发指的地步！现在想想都气到颤抖！

一、我是2019年8月31日买的车，11月出了一次事故，就觉得按个360吧，还专门在买车的4s店按的。花了3000元。安装的结果是：360全景，挂倒挡出现前景影像（下图）；360全景，前边摄像头忘记安装了。真的离了大谱。安装人员态度很好，给重新安装了。负责处理协调的工作人员，态度极差，推卸责任。虽说是安装了新的，但是真的体验感极差。

二、2022年8月份，一天下午下了一场急雨，车进水了，到脚脖把！纯纯新手，不知道咋办。联系了保险，保险合作的4s店来了，对还是那个4s店！当天8点把车拉到店里。1、第2天下午下班了，车还在泡着水（是想让车继续泡水看看还能换那些零件骗保险，太恶毒）；2、清完积水拆完座椅垫子看到啥也没换4s店不开心了，不给安装了；3、我当时不想走保险了，对自己支付的费用有异议，店内工作人员直接开车把我车头堵住，说怕我跑；4、还把我后备箱垫子给拿走了，太阴险了（下图），幸亏我检查了一下。车质网投诉过，道歉都没收到，只是问我是不是对费用有异议。真的，我心脏有病的话当时可能已经气晕了！后来自己累了，就没在跟他们纠缠，现在想想都气到好笑。

3、没有了，现在想起来都想哭。这个4s店离我家很近，对这个店真的一生黑，还有一次事故我宁愿拖车去20公里以外的4s店，也不去这个店了。

4、这个4s店，一生黑。