2023-08-16
福特信誉 楼主
我17年7月购买翼虎车,20年春节发现车门拉手部位内饰真皮轻微变形,因有新冠疫情去4S店咨询,接待人员说这个问题不好修,小白一个不懂怎么寻求解决就开走了,后面去过两次4s店保养维修再次咨询还是告知不好修,告知这个问题在车内不影响驾驶又搁下不知道可以投诉。22/23年脱胶鼓包问题严重了,期间又出现了翼虎车碳罐严重异响,影响驾驶安全多方咨询和网上查询了解到可以投诉。在车质网投诉后经销商马上联系我不要投诉,亲自教我撤销投诉说帮我解决更换,处理异响期间忽略了车门内饰鼓包,7月末发现前后4个车门都开始鼓包,驾驶位的拉手下方的真皮直接开胶张开了。鼓包问题严重了,投诉5次了,经销商就一句话车辆过了保质期无法免费更换,随你怎么投诉都换不了。售后服务态度这样恶劣不靠谱,福特车的消费信誉不复存在了