2023-06-28
车质网用户3306124 楼主
我的车是比亚迪宋,上海的最后一批国5,是在上海4s店购买的,车买回来大概两个月以后就出现大灯里面有水雾,当时不知道什么情况,只是觉得为什么进水,然后找了上海另一家4s店,当时负责人是马某,因为是晴天,所以里面没有水雾,说等到有水雾拍了照片看一下,等下雨天有了水雾,拍了照片以后又说这个事情不重要,以后再说,在以后4s店倒闭,人员也已辞工,无从查找。后又转入上海松江售后服务中心,将工作人员拆前壳观看,说是我碰撞引起的,请问大灯前里侧在外壳没有任何损坏的情况下,而且中间大概还有150毫米的间隙,那灯架断裂壳裂开,这种状况是否是我的原因呢?我是否可以这样说,我当时买的这台库存车就是事故车。后经多次交涉都以此理由给推脱出去,今天是我的车,4年保修的最后一天,工作人员给我打了电话问了情况,说是等领导回复,那么,从明天开始那就是自费维修的时间,请问顺迪4s店你们还能给赔付吗?或者说你们今天已经商量好了,故意推脱。 这台车是当时买的库存车,因为是新手,也不会去特别的去注重里面的情况,两个月以后就换了,左右两个三角玻璃上壳断裂,这属于质量问题,因为太明显所以可以换了,那也就是说过了4年以后,这台车不管是什么原因,都是我自费维修,这样的4s店还有何意义?上海比亚迪委托这样的4s店作为售后,是否寒了消费者的心。
拆开前盖以后,这是里面的状况,因为光线的问题可能不是太清晰,但是修车的师傅肯定一眼就看得出来,这是什么状况。