在苏州这家店看了天籁，去该店买车过程中，该店故意隐瞒车辆信息、不如实全部告知车辆信息，诱导消费者签单付款，具体如下：1.第一天试乘的销售与第二天接待付款人员不一致，且中途两次换人；2.试乘车辆与推销车辆不一致（试乘新款、推销旧款），讲述过程中故意模糊车辆信息、全程以“新款、老款”称呼，实际应该是“21款舒适版”、“22款悦享版”，故意迷惑消费者以至不能在网上及时查到准确信息；3.销售经理为促成签单，故意隐瞒两款车辆的信息，说新款与老款一样的、只是前脸不一样（实际外观多处不一样、且显示屏有巨大差异）；4.说买的是现车、但当天并未看到且车辆未完成质检等，就匆忙引导消费付完定金、接着付首付款、付保险费用等；几天后在消费者的督促下才拍了车辆的照片、但与介绍车辆相差较大。现在的诉求：退还定金、首付款、保险费用（所有手续均未办理）

其他计划买车的人，避雷该店。