近期到4s店升级过一次语音控制系统，后来多次在开车的途中声控系统失灵，显示屏直接卡死，无论如何叫“小安你好！”都没反应，只要是语音能控制的功能都没反应。手动按键切换歌曲也没反应，非常影响使用，看车质网上反馈车机问题的车友不在个例，希望厂家能够重视拿出合理的解决方案。