车辆在高速行驶中出现发动机自动熄火的情况，于是就近拖到4S店检查，检查发现发动机曲轴抱死，轴瓦已经烧化。经查询这块发动机存在设计缺陷，属于召回范围内，多次申诉，4S店和厂家不给正面答复互相推诿，既不给出技术报告，又不出不理赔原因，已经近四个月没有任何说法，且服务态度恶劣！此车一直在4S店保养，故障前没有任何征兆，在高速公路高速行驶中突然熄火，方向抱死，差点造成车毁人亡的事故！该情况在网站查询不在少数，要求厂家给出合理的解决方案。