XC60新能源后备厢功能缺失该怎么解决?

2022-02-15

梦境里的爱 楼主

    2022款 T8 插电混动 四驱 智远豪华版,一脚踢感应开启后备厢功能缺失,本以为都整系车型都无此功能,怎知只有10月和11月份两个月生产的没有此功能,然后12月份出厂的又恢复此功能,在车价无变化前提下,厂家无任何通知及解释,仅部分车辆取消此功能实属欺诈行为,这样的情况车质网上已经有不少车友在反馈,由此可见这种问题是多么的普遍,“经与车友交流发现,同时通过查阅Volvo Manual APP,本人于2021年8月28日订购的沃尔沃XC60T8致远豪华款出现了一脚踢(移动脚部打开和关闭尾门)减配情况。发现车辆被减配相关功能后,通过沃尔沃汽车世界小程序与沃尔沃客服取得联系,沃尔沃官方客服人员表示车辆配置应以实际交付为准,不以Volvo Manual APP为准,并将该问题推给经销商,同时表示厂家不会补装。我作为消费者并不认为该问题应有经销商处理,减配是厂家行为,8月28日订车,10月底生产,12月18日交车,在此期间无人告知车辆减配相关配置更无解决方案。在沃尔沃官方车辆手册上显示,我所购买的车型带有无钥匙启动功能,只要有无钥匙启动就应该有一脚踢功能。沃尔沃厂家就是彻头彻尾的欺诈消费者,侵犯消费者的知情权、自主选择权。”现在这个问题实属减配情况,还望厂家重视给我们消费者一个交代。

  • 纵享一夏
    对于车辆出现的问题厂家不解决,而且对于这样的情况厂家本身就做的不对,反而出现问题不解决,这样的厂家如何长久发展。
    2022-02-15回复
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  • 酸辣粉
    真是不看不知道啊,这样的情况原来这么多,这样的问题厂家没有告知,4S店敷衍了事,厂家应该出面解决问题。
    2022-02-15回复
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  • 车质网用户3063862
    感觉现在买沃尔沃的人越来越多了呢!
    2022-02-15回复
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