感谢车质网座椅开线掉皮问题已解决 奥迪品控真垃圾

2021-12-23

车质网用户3031729 楼主

使用感受,垃圾,垃圾,垃圾。 1,新车开一星期座椅开线,4S店说厂家反馈是人为,不予理赔,本人一星期3天半都在朋友店里贴车衣,到第五天的时候,第四天上牌,第七天撕后座窗户贴纸(因为贴窗膜了)发现座椅开线,结果得到如此反馈,加上车机动不动掉网络,动不动下载的软件莫名丢失,交涉无果后,4s店售后干脆不理我了,发消息也不回,导致有点心里窝火,感觉不被尊重,直接投诉车质网,在此非常感谢车质网,因为通过他们,厂家和4S店比较着急了,开始慢慢跟我协商了,结果说给我换皮,这一顿神操作给我整懵逼了,我座椅脱线结果跟我一个劲说换皮,当然这次的态度很好,让人感觉很受尊重,(想着前期投诉无果本来自己也出去找人修复了一下,就先这样使用吧)后来4s店的服务经理和我说,如果今天不结束车质网投诉,她就要被扣钱,她们让我先终止车质网投诉,后续他们肯定给我处理好,想着出来上班也不容易就占时终止投诉了,目前车机还在协商中。 2,然后车辆使用到第20天时,车辆行驶700公里附近,方向盘掉皮,然后拨打400,他们让4S店跟我协商,4s店跟我说,先帮我上报,看厂家回复,并且告诉我赔付几率很低,这就感觉又有点扯了,反正奥迪给我的感觉就是无赖,心情很不愉快,后续方向盘不给我更换,我想我会维权到底。

  • 蓝色可乐
    看来奥迪的产品质量也不过如果,好在现在座椅给你处理好了,这投诉还是很有作用的,剩下的问题还是继续投诉吧
    2021-12-24回复
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    • 车质网用户3031729
      座椅我自己处理的哦,老铁
      2021-12-24回复
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