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比亚迪唐DMi车不按定单时间系统随机派发的吗?

车质网用户2991657

2021-11-13

今年3月底预订新能源唐,6月6日正式签合同定购比亚迪新能源唐DMI赤帝红尊荣版一台;签合同时经销商说三个月后9月份车就能到,5个多月来多次奔走4S店,本地经销商4S店的销售经理也很无奈的告诉我,说是厂家没给分配车,他们也没办法,他们也很盼望把车赶紧交付给客户!!然后咨询了比亚迪官方客服(客服小姐姐态度特别好)得到的回答是订购的车型正常生产,具体什么时候能提车还请联系本地经销商!这皮球又给踢回去了!而同省临市的朋友今年7月份订购的同款同型号相同颜色的比亚迪唐DMI在10月24日就提车了!比我晚一个多月下定单的现在都已经提车挂牌上路了。而本人从6月份到11月等提车却一点音信没有!比亚迪厂家销售管理部门派车难道不按订单排序发车吗?管理上如此混乱吗?消费者签订的合同如同废纸!按时间排序发车,这种最基本的交车业务都管理不好,比亚迪真该天天被投诉!

全部评论

  • 阳光下
    比亚迪现在订车完车一直提不到车的情况还真挺多的,像你这样的情况也不知道厂家是怎么想的,真是挺气人的
    2021-11-15回复
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  • 车质网用户3030681
    楼主评论的 观点非常正确 ,企业应该公开透明的 应对全国各个地区的订单管理。将订单、生产 、物流配送、售后等全 srm的生态圈 做成系统化管理。而不是现在这样的 草班子 主义。作为国内新能源企业的领军者,如此情形实在是太让人失望了。 (ps:本人9月16日订车,不同地区均出现早提、晚提、插队等现象)管理极其混乱。
    2021-12-08回复
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  • 车质网用户2991657
    12月13日终于提到车了!

    2021-12-21回复
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