我是2021年1月购买的车辆，近期在洗车时发现大灯内部塑料件脱落，因为之前也有过同样的问题，到店后厂家给索赔更换，已为换好后就不会出问题了，也没有太过关注，但是这次洗车时工人说你的灯里面怎么裂开了，仔细查看发现又是同样的情况，到4S店检测后上报厂家，一直未给出解决方案，通过网上查看到，有很多车主反映也遇到了同样的问题，那这就不是简单换灯就能解决的了，厂家的配件质量就存在问题，想问问广大车主如果遇到这样的问题，怎样才能有效维权，保护自己的利益不受损失呢？