山东某4S店与上汽大众厂家搪塞客户为哪般？ 我于2021年2月22日到该店购车，选了台1.5L自动舒适版途铠。提车第二天即发生制动异响。一：倒车轻抬刹车出现“嘎吱嘎吱”声，二：停车时，踩下刹车瞬间车停止瞬间前轮刹车盘部位出现“咯登”一声。 去4S店，第一次销售主管答复新车磨合几百公里就没事了，没做任何检修便打发我走了。第二次又去该公司，维修车间技工答复是悬挂胶套硬导致异响，等天暖和了即好。第三次去公司，车间技术主管亲自答复这是该型车通病，无法解决，建让我停车时挂空挡，声音会小点（我按此方法试了，结果无效）。与公司及上汽大众反复沟通，态度恶劣，4月份在车质网投诉过一次，该公司客服打电话要求我撤诉，并答复再给检查一下，撤诉后去公司检查，该公司技术主管又试驾检测了该车，最后还是答复此情况是上汽大众该型车通病，依然无法解决！ 一拖再拖，到了五月份，制动异响越来越严重，严重影响驾乘感受，无奈再次拨打上汽大众客服电话，呼吁商家厂家协调给予解决！经销售大众又再次让我开车过去，这次直接机打出一份维修委托书给我，结果还是说“一切正常”！ 作为消费者，我实在无语了！车子异响已经严重影响了开车时的心情，连经销商技术主管都承认的异响，这种缺陷产品能算“正常”？三番五次地让我赶到4S店，结果却次次都说正常，耍人玩？ 作为弱势的消费者个体，维权之路在何方？