SWM斯威X7变速箱故障 厂家不予保修

2021-02-08

巫朝优 楼主

2017年 10月受斯威汽车销售点8年16万km超长质保活动影响下 买了斯威Ⅹ7,因斯威汽车销量 很少 合作维修点频繁更换 ,2019年4月1日 仪表显示43338km 到斯威新换的指定维修点 ,保养时提出变速箱有顿挫 检查后反馈等严重后再修 。2019年6月19日 仪表49413km 到斯威又新换的指定二级维修站 换油管和换变速箱油时 又提出变速箱有顿挫 ,电脑检查后反馈正常 国产变速箱都是有这样的顿挫 ,变速箱跟发动机 保修时间很长 ,还有打开维修 手册查变速箱显示保修4年10万km ,后来保养时也做过电脑检测 都显示没故障 顿挫感依旧。 2020年11月28日 仪表显示80207 公里到新换的斯威指定维修点保养,又反馈变速箱有顿挫 ,检查后电脑 显示正常 没故障 维修员反馈正常, 本人坚持 要修理工多次试车后 修理厂反馈到厂家技术科 后确认变速箱有故障 ,修理厂报修后厂家说过了保修公里数 3年 6万km保修期 ,我告知厂家多次反馈维修点 变速箱有顿挫 但电脑检查后都告知我正常,才拖到现在还是我要求修理厂  找厂家技术科后才确定 有故障,厂家不予理会 ,查  保修手册 后,显示变速箱保修4年10万km, 厂家说保修手册是手动变速箱我的车是自动变速箱 ,本人 购车时 经销商只给了这本维修手册, 因这个问题跟厂家前任区域经理 确认过明确答复我 自动变速箱也有效。 本人买车时还有签一份 延保协议8年16万km, 厂家又推托说是手动挡的 才有延保,一直不予保修。车质网投诉后 一直没有联系我 。

  • 沐云枫
    厂家挺过分
    2021-02-09回复
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  • 西瓜汁
    4S店和厂家一样差劲
    2021-02-09回复
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  • 苗圃
    厂家不能保修
    2021-03-09回复
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