动力电池的质保时间是多久?

2020-01-16

那能怎么办 楼主

众泰交给客户的使用手册上明明标注的电池容量是22度电,实际上动力电池容量只有20度电,这是明显的偷工减料,欺骗消费者,是严重的商业欺诈行为。购买到现在才14个月续航里程也只有80公里,你们明明说的是续航200公里以上,现在连一半都不到,只有40%,从12月6号第一次投诉到1月11号售后人员来刷了一次电脑程序,让再试试,也没能解决任何问题,1月13号开车跑了20公里停车后电量从57%直接降到36%,这样的动力电池还能再用吗?1月14福斯特委托济宁售后给我回复说年后更换电池包,但没有新的,只有退回后复新的电池包,这样的电池包能用吗?现我向众泰提出更换别的品牌的容量是22度电的电池包,复新的电池包我不能接受,我希望众泰售后能拿出一个切实可行的解决方案,不要再忽悠消费者。机动车三包法:第三十五条换货时,销售商应当向消费者提供新的合格的汽车产品,并提供新的三包凭证。更换后的三包有效期自更换之日起重新计算。

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