车辆偶尔会出现故障灯，去他们店保养顺便检查故障灯的原因，结果保养好交车给我发现车整车降下去了，检查发现充气泵裂开了。要求看监控不给看态度坚硬，没有给到任何书面上的告知，口头上告知都未有，就开了出门单给我。