2019-10-16
归路人 楼主
以下提供真实照片,本人真实使用车主,对以下所有言论全部内容高度负责真实所述。直奔主题,支持国产,毕竟国货当自强,所以18年1月购入新车长安睿骋cc自动智雅版白色,用车期间厂家供应商出现问题导致后期所有在最早一批交车的车主中,都出现了两个后视镜转向不闪灯,再就还有一个在全国睿骋cc车主群中大部分车主反映缺缸失火问题,所幸厂家的态度我们很高兴,故障问题车全部换新,目前本人暂时只出现后视镜灯不闪换了后视镜,暂切发动机缺缸问题没出现。中控裂口问题第一次出现在18年7月22号,导航屏幕下面黑色的装饰板出现裂口,并且是自然对称的成形,并非人为所致,在后期联系购车售后态度很好,并也进行了换件处理,因为黑色面板小块上没有配件编码,所以只好无奈更换整个仪表台总成。更换一次后,在今年19年10月15号下午启动车辆时发现导航屏幕下空调出风口上白色亮条又出现明显的裂口,并且裂痕处漆面完整自然断裂,非人为磕碰所致。联系售后,这次售后态度敷衍了事,说不是质量问题无法处理,那么请问?一次又一次的出现断裂问题都是人为所致我吃饱了撑的?那第一次都可以换件为什么这次就不行,三年十万公里质保期内除了易损件,这个中控面板在质保期内为什么不许处理?也不给个说法。新车两年不到2次出现面板裂口问题,这次是不是要给个说法?还有处理办法。希望能及时解决,客户有反映迅速有回应!质保期内坏了非人为的换就是换,实事求是才是服务行业的金字招牌!望长安厂家处理,给予回复,以及处理办法!