我于2017年7月买的车，开了半年后出现刹车失灵，当时没有出现事故，也没意识到问题的严重性，所以只是到4s店保修，一年后方向盘转弯的时候有咯吱的响声，打电话给4s店询问，他们让开去店里检查，当时我们一家四口慢慢的行驶，转弯的时候方向盘直接空了，车子撞烂了路桩后车头掉下路边的悬崖，左后车轮挂在路边的水管上才没有继续往下掉，我们一家人才得以脱身，现在车子经过厂家的检测，确认是车子质量问题，但是他们态度强硬只赔偿修理，我们要求退换车，才一年的车子就出现了两个重大问题，生命都没有保障了，这样的车子有谁敢开，请求国家给我们消费者一个保障。