国内燃油车用户满意度连三年最高水平

　　中国质量协会在北京发布2023年中国燃油汽车行业用户满意度指数（CACSI）测评结果。2023年中国燃油汽车行业用户满意度指数（CACSI）为80分（满分100分），第四次追平历史最高水平。行业品牌形象得分81.3分，同比略有下降；感知质量得分80.5分，同比提高0.2分，比2021年提高0.9分；感知价值得分77.6分，同比持平；抱怨率16%，同比升高3个百分点；忠诚度得分78分，同比持平。