一汽大众探岳变速箱处于紧急运行模式

本人就变速箱质保被拒问题，在车质网进行了两次投诉（编号1633401与1640630），我的诉求很清晰：其一，一汽-大众TPI2061782/1技术通报明确指出，P173600故障系DQ381/DQ380变速箱机电单元设计缺陷所致，厂家针对该问题提供10年/20万公里专项延保服务，维修方案为免费更换改进版机电单元总成。其二，《消费者权益保护法》第19条及《产品质量法》第46条也明确规定，产品缺陷不应由消费者承担费用。至今二十来天过去了，厂家仍没有兑现承诺。厂家也应该很清楚，P173600(离合器位置传感器2电气故障)，有可能引起车辆失速被追尾的重大风险隐患，请厂家不要漠视生命，漠视消费者权益，早日把问题解决好。如果厂家没有TPI2061782/1政策，请在车质网明确答复，本人会自费维修。如果厂家有TPI2061782/1政策，请厂家早日兑现承诺，不要再拖延。