一汽大众探岳变速箱处于紧急运行模式

1.本人车辆正常行驶中，突发“变速箱处于紧急运行模式”告警，车辆失速、动力受限，存在重大安全隐患。张家界一汽大众华运通4S店检测，确诊故障代码为：P060700（控制模块失效）、P176F00（离合器2不经意闭合），该故障是此款变速箱机电单元存在设计缺陷导致的必然故障，大众集团特为此发布了内部技术通告TPI2061782/1来彻底解决问题。2、大众官方TPI2061782/1技术通告明确规定：DQ380/DQ381/DQ500变速箱机电单元缺陷，享受10年/20万公里专项延保，免费更换改进版机电单元总成，免除配件费、变速箱油费、工时费。3.本人车辆购车至今未满10年、里程未超20万公里，故障类型、变速箱型号、故障码均完全符合上述TPI所概述，无任何除外情形。4、本人已通过一汽大众官方400、4S店多次申请延保索赔，大众客服和4S店不予赔付，不执行大众公司TPI2061782/1技术通告，未出具任何书面拒赔文件，未提供任何合法有效的拒赔依据，未说明本人车辆不符合延保的具体理由。5、本人诉求：一汽大众书面回复并立即执行以下事项：（1）严格按照TPI2061782/1技术通告执行，为本人车辆免费更换改进型变速箱机电单元总成，全额免除配件费、变速箱油费、工时费，不得附加任何自费条件；（2）安排张家界一汽大众华运通4S店立即订货、优先维修，明确维修完成时间；（3）对本次更换的机电单元提供明确后续质保承诺，确保车辆行驶安全。