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一汽大众探岳原车韩泰轮胎开裂严重

投诉编号:【1646862】 投诉时间:2026-05-06 19:56 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2023款 300TSI 两驱 豪华Plus进阶版

2026年4月6日发现在我2023年7月13日购买的一汽大众探岳牌车辆的4条原厂轮胎均有不同程度裂纹,已影响我正常使用,我已和当地4S店、韩泰轮胎制造厂家进行反馈此问题,4S店和生产厂家均已超出3万公里质保不予赔偿,因当地冬季寒冷,原厂轮胎无法使用,23年、24年、25年冬季我均使用雪地胎,原厂轮胎实际使用不足2万公里,现我整车未超出质保期,请政府为我主持公道,我诉求生产厂家赔偿我4条原厂轮胎,对有问题的4天原厂轮胎进行免费更换。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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