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上汽荣威D7车机长期不更新 很多软件下架

投诉编号:【1589441】 投诉时间:2026-01-30 13:15 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威D7 投诉车型:2023款 DMH 125km 卓越版

荣威车机存在诸多问题:软件下架,部分语音指令功能被取消(以前能通过语音控制的,现在无法实现);车机频繁死机,WIFI网络经常断联,出现很多类似“智障”般的故障。目前,我不要求对这些功能进行升级更新,只希望能提供与名爵7同款系统和同款芯片相适配的、可升级的安卓互联功能。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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