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上汽荣威D7车机系统未升级影响使用体验

投诉编号:【1588608】 投诉时间:2026-01-29 09:00 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威D7 投诉车型:2025款 DMH 125 领先版

2026年上汽MG7发布时,宣传全系搭载联发科2712芯片车机并实现全系车机互联升级。而上汽集团旗下荣威品牌的荣威D7系列同样搭载同款联发科2712芯片车机,却未获得同等车机互联升级待遇。此外,该车型虽宣传具备OTA升级功能,但至今未进行过任何OTA升级。上汽厂家这种厚此薄彼的做法,忽视了老车主的合理需求,令车主深感失望。现代表荣威D7车主再次提出诉求,要求为荣威D7全系车型车机升级互联功能。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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