本人于2025年10月10号到4s店看车,因为车型和配套的赠送的科技感充电桩而下定金3000元,当天签合同,48小时合同生效,生效后定金无法退回,那就证明合同已经生效了,2025年10月28日方程豹公司私自公布启用减配版的充电桩。2025年12月3日本人申请充电桩,客服告知无法申请原款充电桩,只有减配版的新款充电桩。具体问题:1.本人购车于公布改款前,方程豹理应按购车合同签订日提供同款充电桩。2.新款充电桩功能减配,首先外观不佳,令本人反感,其次功能减配,取消4G联网,蓝牙,远程控制,急停开关等功能对我日常使用造成严重影响。3.充电桩客服告知仓库已经没有原款充电桩了,但是打开淘宝等网购只要搜索方程豹钛7充电桩,都能搜索到原版充电桩,而且销量巨大。方程豹方涉嫌变相升价,或者内部人员腐败问题。导致理应享受权益的车主权益受损。诉求目的:提供原款充电桩。
方程豹厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。
