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领克Z20行驶中刹车失灵 转向沉重

投诉编号:【1547747】 投诉时间:2025-11-28 10:46 投诉品牌:领克 投诉车系:领克Z20 投诉车型:2025款 530km 后驱Pro

10.5号出现报警,10.26号各种报警刹车失灵,方向盘转向变沉,停车后车门暂时性打不开,11.13号4s店答复同意按照三包法退车退款,11.23号签的退车信息确认单退款在11.30号前收到,目前4s店要求撤销车质网发帖才能付款,到现在还没收到退款,还没处理完怎么给撤帖!

领克厂家回复:2025/11/28收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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