奇瑞瑞麟G6维修配件无货4S店无法处理

投诉编号:【794504】 投诉时间:2022-08-17 10:54 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞麒G6 投诉车型:2011款 2.0T 自动 豪华型

投诉内容:

发动机右悬软垫没货,减震器顶胶没货,下摆臂没货,厂家售后一直推诿,两年多了,车都无法行驶,不知道奇瑞厂家怎么弄的,难道修车的时候就不想想车主的感受吗?强烈建议奇瑞厂家对车主负责,有个说法。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司东营恒盛4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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