特斯拉Model 3自动驾驶功能实车与宣传不符

投诉编号:【664819】 投诉时间:2021-11-12 22:02 投诉品牌:特斯拉(进口) 投诉车系:Model 3(进口) 投诉车型:2019款 长续航 后驱版

投诉内容:

特斯拉在2019年一直宣传(在产品说明书、网站等各种媒体)fsd是“完全自动驾驶”,但迄今为止,距离其宣传差距巨大,而且现在表述fsd“自动辅助驾驶”,相当于特斯拉自己承认了原来的宣传是虚假宣传。

投诉回复:

特斯拉(进口)厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!

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