投诉编号:【543510】 投诉时间:2020-11-14 21:02 投诉品牌:Jeep(进口) 投诉车系:自由光(进口) 投诉车型:2014款 2.4L 都市版
之前有发动机烧机油,没有太留意,最近(2020年11月14日)经4S店测量,行驶1700公里烧机油损耗1.5升,已经非常厉害。使用的机油一直是4S店的原厂机油。已过保质期,4S店认为要进行发动机大修才能解决问题。估计要1万多元。属于发动机质量问题。希厂家有解决方案。
Jeep(进口)厂家回复:感谢您对广汽菲克Jeep品牌的关注与支持。对于客户反映的问题,我们高度重视,已安排工作人员积极沟通,再次感谢您的关注!