2022-10-05
车质网用户3190428 楼主
22年8月1日提车,9月26日首保时发现发动机护板有大面积油渍,疑似发动机油底壳漏油,按照其油渍情况确认汽车出厂质量问题,协商方案维修未谈妥,9月29日送至售后二次检测,发动机油底壳漏油,正时链壳漏油,售后剔除维修方案拆卸油底壳密封处理,另做其他补偿,补偿未协商一致,9月29日拆油底壳,未完整拆卸。10月1日告知本人,拆卸油底壳需要下发动机,拆变速箱,本人不同意拆发动机变速箱,因是生产质量出厂不合格,问题诉求退车、换车,与4S店及汽车生产商家多次协商未果,4S店回应补偿现金2-3千,长城400-666-1990售后客服呼吁本人配合维修。本人疑惑因出厂质量问题导致漏油,处理问题推卸责任,结果要消费者买单?哈弗国货之光?优质、精致、专业产品是PPT产品么?